Komunikace s rodiči - jak zvládat krizové situace a jak jim předcházet

Popis Kurzu

Praktický seminář s cílem jak pochopit a získat na svou stranu klíčového spoluhráče. Jak zvládat komunikaci s rodiči. Jak lze změnit kulturu školy a zavést krizové scénáře pro případ nenadálých a vyhrocených komunikačních situací. Nastavení pravidel pro komunikaci škola - rodič. Čím začít, jak vést a jak a kdy ukončit rozhovor se zákonným zástupcem. Jak prostřednictvím technik efektivní komunikace dosáhnout v rozhovoru co nejdříve cíle a neztratit přitom klid, respekt a bezpečí. Jak budovat profesionální jednání klíčových aktérů a zajistit sebe i školu před potenciálními spory a stížnostmi, zásady jejich projednávání.

Poznámka

Program není akreditován MŠMT na základě novely zákona č. 563/2004 Sb. ve znění pozdějších předpisů a lze jej platit z ONIV.

Pokyny k platbě

Účastnický poplatek ve výši 2 000 Kč bude uhrazen na základě vystavené faktury, která bude zaslána po uskutečnění akce na e-mail školy. V případě jakýchkoliv specifických požadavků na platbu pište na email herman@kkivi.cz.